واي فاي داخل الحافلات
في خطوة جديدة تؤكد التزام قطر بتسريع وتيرة التحول نحو المدن الذكية، وقّعت شركة أريد قطر، التابعة لمجموعة أريد ، مذكرة تفاهم مع شركة مواصلات (كروه) تهدف إلى تطوير وتحديث منظومة النقل العام عبر حلول رقمية متقدمة، تدمج أحدث تقنيات الخدمات السحابية وإنترنت الأشياء (IoT)، بما يسهم في بناء منظومة نقل ذكية وآمنة ومستدامة تتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030.
خمس ركائز رقمية لبناء منظومة نقل حديثة
ووفقًا لبيان أريد قطر، ترتكز الاتفاقية على خمسة محاور رئيسية تمثل الأساس في بناء منظومة نقل رقمية متكاملة، وهي:
الخدمات السحابية المتقدمة،
تكامل تقنيات إنترنت الأشياء (IoT)،
توفير خدمة واي فاي للركاب،
تحسين دعم العملاء،
تنفيذ حملات تسويقية مشتركة تحمل العلامتين التجاريتين “أريد” و”مواصلات”.
وتهدف هذه المحاور إلى رفع كفاءة التشغيل، وتحسين جودة الخدمات المقدّمة للجمهور، وتمكين التواصل الذكي بين المركبات والأنظمة المركزية في الوقت الفعلي.
خدمات سحابية مدعومة بتقنيات NVIDIA لزيادة الكفاءة وخفض التكاليف
بموجب الاتفاقية، ستقدم أريد قطر حلولها السحابية المتطورة، المدعومة بتقنيات NVIDIA، إلى شركة مواصلات.
وتتيح هذه الحلول تخزين البيانات وإدارتها بكفاءة عالية، إلى جانب تعزيز مرونة الأنظمة التشغيلية وتطوير البنية التحتية الرقمية في قطاع النقل.
كما ستؤدي إلى تقليل التكاليف التشغيلية، وتحسين قدرات التحليل الذكي للبيانات، بما يمكّن الجهات المختصة من اتخاذ قرارات دقيقة وسريعة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للركاب.
تكامل إنترنت الأشياء لتطوير نظام إدارة الأسطول “رحال”
تشمل الاتفاقية كذلك تطوير نظام إدارة الأسطول “رحال” الخاص بشركة مواصلات، عبر دمج تقنيات إنترنت الأشياء في جميع مراحل التشغيل.
وسيسمح النظام الجديد بتتبع المركبات في الوقت الفعلي، ورصد أداء الحافلات، وجدولة الصيانة التنبؤية قبل حدوث الأعطال.
ويُتوقع أن يسهم هذا النظام في رفع كفاءة الأسطول وتقليل الانبعاثات الكربونية من خلال إدارة استهلاك الوقود وتنظيم الحركة بطرق ذكية.
وتُعتبر هذه الخطوة خطوة متقدمة نحو تحقيق نقل عام صديق للبيئة ومستدام، يدعم جهود الدولة في خفض البصمة الكربونية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
تحسين تجربة الركاب بخدمات رقمية ذكية
ولم تغفل الاتفاقية جانب تجربة المستخدم النهائي، إذ ستوفر أريد قطر خدمة واي فاي مجانية وعالية السرعة داخل الحافلات ومحطات الانتظار، مما يتيح للركاب البقاء متصلين بالإنترنت طوال رحلاتهم.
كما سيتم تطوير مركز اتصال حديث ومنصة محادثة فورية لتقديم دعم سريع وفعّال للمستخدمين، سواء عبر الهاتف أو القنوات الرقمية.
ويهدف هذا التحديث إلى تعزيز تجربة التنقل اليومية، وتحويلها إلى تجربة رقمية مريحة وذكية تراعي احتياجات الركاب من مختلف الفئات.
شراكة استراتيجية لبناء مدينة ذكية
وفي تصريح له بهذه المناسبة، قال السيد ثاني علي المالكي، رئيس خدمات الشركات في أريد قطر:
“تمثل هذه الشراكة خطوة محورية في رحلة قطر نحو بناء الدولة الذكية. فدمج البنية السحابية المتقدمة وأنظمة إنترنت الأشياء ضمن منظومة النقل العام يخلق شبكة ذكية تتفاعل مع المتغيرات في الوقت الفعلي، ما ينعكس إيجابًا على كفاءة العمليات وتجربة الركاب”.
وأضاف المالكي:
“نحن في أريد قطر ملتزمون بتوفير حلول رقمية مبتكرة تسهم في تطوير البنية التحتية الوطنية، وتدعم جهود الدولة في التحول إلى الاقتصاد الرقمي المستدام”.
مواصلات: التكنولوجيا أساس النقل المستدام
من جانبه، قال الدكتور حامد الشيباني، المدير التنفيذي لإدارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مواصلات:
“تأتي هذه الاتفاقية ضمن استراتيجية مواصلات للتحول الرقمي الشامل، من خلال تبني الحلول الذكية التي تعزز الكفاءة التشغيلية وتقلل الأثر البيئي.”
وأضاف:
“نحن نسعى لتوفير تجربة نقل متطورة وآمنة، تتماشى مع المعايير العالمية في مجالات التنقل الحضري المستدام. هذه الشراكة مع أريد قطر تمثل نموذجًا للتكامل بين التكنولوجيا والخدمات العامة لخدمة المجتمع وتحقيق رؤية قطر المستقبلية.”
انعكاسات اقتصادية وتقنية طويلة الأمد
يرى خبراء القطاع أن هذه الشراكة تمثل نقطة تحول في تطوير البنية التحتية الرقمية للنقل العام في قطر، حيث ستتيح للمسؤولين جمع وتحليل كميات ضخمة من البيانات التشغيلية لاتخاذ قرارات فورية ومبنية على المعلومات.
كما ستساعد على تعزيز مرونة الأنظمة المرورية، وتقليل وقت الانتظار، وتحسين إدارة الأساطيل بشكل يواكب المعايير العالمية للمدن الذكية.
ويرى محللون أن هذا التعاون يعكس النهج الوطني في الاستثمار في التكنولوجيا المتقدمة كأداة للنمو الاقتصادي وتحسين جودة الحياة، لا سيما في القطاعات الحيوية مثل النقل العام، الذي يمثل أحد ركائز التنمية الحضرية المستدامة.
