أطلقت وزارة الداخلية القطرية خدمة تجديد الإقامة عبر تطبيق مطراش لتسهيل الإجراءات على المقيمين دون الحاجة لزيارة مراكز الخدمات. يُتيح التطبيق، المتوفر على متجري App Store وGoogle Play، إمكانية تجديد الإقامة بخطوات بسيطة.
خطوات تجديد الإقامة عبر تطبيق مطراش
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول:
- بعد تحميل تطبيق “مطراش” على هاتفك الذكي، قم بفتحه وتسجيل الدخول باستخدام الرقم الشخصي وكلمة المرور.
- الدخول إلى قسم الإقامات:
- من الواجهة الرئيسية، اختر أيقونة “الإقامات”.
- اختيار خدمة تجديد الإقامة:
- اضغط على خيار “إجراءات الإقامات”.
- ثم اختر “تجديد الإقامة”.
- تحديد المعلومات المطلوبة:
- اختر الاسم المراد تجديد إقامته.
- حدد عدد سنوات التجديد المطلوبة.
- اختيار مكان استلام البطاقة:
- بعد إتمام عملية التجديد بنجاح، حدد مكان استلام بطاقة الإقامة الجديدة، سواء من خلال بريد قطر أو من أحد مراكز الخدمات.
مزايا تطبيق “مطراش” الجديد:
في ديسمبر الماضي، أطلقت وزارة الداخلية النسخة المحدثة من تطبيق “مطراش” للهواتف الذكية، حيث تم تطويره بأحدث التقنيات لتوفير خدمات أكثر وكفاءة أعلى عبر خطوات أقل. يضم التطبيق أكثر من 440 خدمة متنوعة بعد إضافة 100 خدمة جديدة تشمل خدمات الملف الشخصي، التفويض، الاستعلام، الأمن، وحجز المواعيد، مما يسهل على المستخدمين إتمام إجراءاتهم سواء كانوا داخل قطر أو خارجها.
كما تم تحديث التطبيق في جوانب عدة، من بينها الهوية البصرية وإعادة هندسة الخدمات لتقليص الخطوات المطلوبة لإتمام الإجراءات. تم تزويد النسخة الجديدة بخيارات دفع حديثة مثل “Apple Pay”، بالإضافة إلى استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم. تأتي هذه الجهود في إطار سعي وزارة الداخلية لمواكبة رؤية قطر الوطنية 2030 وتعزيز التحول الرقمي للخدمات الحكومية.
يجب عليك تسجيل الدخول لكتابة تعليق.