الداخلية تكشف طريقة تجديد الإقامات إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة الجوازات

أوضحت وزارة الداخلية القطرية خطوات تجديد الإقامات إلكترونيًا عبر تطبيق Metrash، دون الحاجة إلى مراجعة الإدارة العامة للجوازات أو مراكز الخدمات، في إطار جهودها المستمرة لتطوير الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين.

خطوات بسيطة لإنجاز الخدمة

وبيّنت الوزارة عبر حسابها على منصة X أن عملية تجديد الإقامة يمكن إنجازها بسهولة من خلال عدة خطوات بسيطة عبر التطبيق. حيث يقوم المستخدم أولًا بالدخول إلى نافذة  الإقامات  ثم اختيار  إجراءات الإقامات ، وبعد ذلك اختيار  تجديد الإقامات .
ويلي ذلك تحديد الاسم المراد تجديد إقامته من بين الأسماء المسجلة في الحساب، ثم دفع الرسوم إلكترونيًا عبر وسائل الدفع المتاحة، ليتم في النهاية إتمام عملية التجديد بنجاح خلال دقائق معدودة.

طريقة تجديد الإقامات إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة الجوازات
طريقة تجديد الإقامات إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة الجوازات
طريقة تجديد الإقامات إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة الجوازات

تسليم البطاقة عبر بريد قطر

وأكدت الوزارة أن بطاقة الإقامة الجديدة سيتم تسليمها عبر بريد قطر، مما يوفّر على المستفيدين عناء مراجعة المكاتب الحكومية أو الانتظار في مراكز الخدمة، ويعزز في الوقت نفسه كفاءة وسرعة إنجاز المعاملات.

تطبيق متكامل للخدمات الحكومية

ويُعد تطبيق «مطراش» من أبرز التطبيقات الحكومية الرقمية في دولة قطر، حيث يتيح الوصول السريع إلى العديد من الخدمات، مع دمج بعضها واختصار خطواتها لتسهيل استخدامها. كما يوفّر التطبيق طرق دفع إلكترونية حديثة مثل Apple Pay، بما يواكب التطور في أنظمة الدفع الرقمية.

أكثر من 440 خدمة إلكترونية

ويضم التطبيق أكثر من 440 خدمة متنوعة تغطي مجالات عديدة، ما يجعله منصة شاملة لإنجاز الكثير من المعاملات الحكومية دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الرسمية.

ومن أبرز هذه الخدمات:

  • خدمة التفويض الشخصي التي تتيح للمستخدم تفويض شخص آخر لإنجاز معاملاته عبر التطبيق بسهولة.
  • خدمة تفويض الأقارب التي تسمح بتفويض أحد الأقارب باستخدام رقم هاتف مسجل باسمه ليتمكن من الدخول إلى التطبيق وتنفيذ الخدمات.
  • خدمة الإشعارات التي تمكّن المستخدمين من متابعة المعلومات والإجراءات الخاصة بهم أولًا بأول.
  • خدمة الخرائط التي تساعد في التعرف على مواقع مراكز الخدمة المختلفة لتسهيل الوصول إليها عند الحاجة.
  • أيقونة الشهادات التي تتيح استخراج الشهادات الرسمية وإعادة طباعتها ومشاركتها إلكترونيًا.

خدمات خاصة بمواطني مجلس التعاون

كما يوفر التطبيق عددًا من الخدمات المخصصة لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي، من بينها:

  • إصدار بدل فاقد للبطاقة الشخصية القطرية.
  • إصدار بدل تالف للبطاقة الشخصية.
  • تجديد البطاقة الشخصية القطرية.
  • تسجيل بلاغ فقدان البطاقة الشخصية.

تقنيات حديثة لتسهيل الإجراءات

ومن بين المزايا التقنية التي أضيفت للتطبيق خدمة قارئ الجواز (OCR)، التي تتيح قراءة بيانات جواز السفر آليًا بدل إدخالها يدويًا، وهو ما يقلل من الأخطاء الإملائية ويساعد على إنجاز المعاملات بسرعة ودقة، خاصة في الخدمات التي تتطلب إدخال بيانات الجواز مثل إصدار السمات والتأشيرات.

ويعكس تطوير هذه الخدمات الرقمية توجه الجهات الحكومية في قطر نحو التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية، بما يساهم في تحسين تجربة المستخدم وتوفير الوقت والجهد على الجميع.

الداخلية تفتتح مكتبًا جديدًا لإصدار تصاريح بيع الذهب والمجوهرات

في إطار جهودها المستمرة لتطوير الخدمات الأمنية والإدارية وتسهيل إنجاز المعاملات، أعلنت وزارة الداخلية عن افتتاح مكتب جديد لإصدار تصاريح بيع الذهب والمجوهرات بمنطقة الغانم القديم (العتيق)، بإشراف إدارة أمن العاصمة، ليضاف إلى سلسلة المكاتب التي تقدم هذه الخدمة الحيوية للمواطنين والمقيمين.

تعزيز الخدمات الأمنية والتجارية

ويأتي افتتاح مكتب تصاريح بيع الذهب والمجوهرات الجديد ضمن خطة الوزارة الرامية إلى توسيع نطاق الخدمات المقدمة لأصحاب محال الذهب والمجوهرات، والتسهيل عليهم في إنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى التنقل بين مناطق متعددة. ويُعد قطاع الذهب والمجوهرات من القطاعات التجارية النشطة في قطر، حيث يشهد نموًا متزايدًا مدفوعًا بالطلب المحلي والسياحي.

وأكدت وزارة الداخلية أن هذه الخطوة تأتي استجابةً لاحتياجات السوق، وسعيًا نحو تحقيق التكامل بين العمل الأمني والتنظيم التجاري، بما يضمن سرعة إصدار التصاريح ومتابعة الالتزام بالضوابط القانونية والمهنية التي تحكم هذا المجال.

مكتب جديد لإصدار تصاريح بيع الذهب والمجوهرات بمنطقة الغانم القديم (العتيق)

شبكة مكاتب متكاملة لخدمة القطاع

يُضاف المكتب الجديد في الغانم القديم إلى المكاتب الحالية التي تقدم نفس الخدمة، وهي:

  • مكتب سوق النجادة، الذي يخدم المناطق التجارية والمجمعات القريبة من وسط الدوحة.

  • مكتب قسم شرطة العاصمة، المخصص لإصدار التصاريح للشركات وعمليات النقل الخارجي.

وتعمل جميع المكاتب خلال الفترة الصباحية من أيام العمل الرسمية، حيث تم تجهيزها بكوادر مدربة وأنظمة إلكترونية متطورة تتيح إنجاز المعاملات بسرعة ودقة.

تصاريح بيع الذهب والمجوهرات ..خدمة تدعم الاقتصاد المحلي

يُعتبر تنظيم تصاريح بيع الذهب والمجوهرات من الركائز الأساسية في دعم الاقتصاد المحلي، إذ يسهم في حماية الأسواق من الممارسات غير القانونية ويعزز ثقة المستثمرين والمتعاملين في هذا القطاع.

كما تسعى وزارة الداخلية من خلال هذه الخدمات إلى تحقيق التوازن بين سهولة مزاولة الأنشطة التجارية والالتزام بالمعايير الأمنية والرقابية التي تضمن شفافية التعاملات.

وأشار عدد من العاملين في قطاع الذهب إلى أن افتتاح المكتب الجديد سيسهم في تخفيف الضغط عن المكاتب الأخرى وتسريع إجراءات إصدار التصاريح، الأمر الذي سيعود بالنفع على حركة البيع والشراء خاصة مع اقتراب موسم السياحة والتسوق.

مكتب جديد لإصدار تصاريح بيع الذهب والمجوهرات بمنطقة الغانم القديم (العتيق)

توجه نحو التحول الرقمي والتطوير المستمر

وأكدت الوزارة أن افتتاح هذا المكتب يأتي ضمن رؤية شاملة للتحول الإداري الذكي، عبر رقمنة الإجراءات وتبسيط المعاملات، مما يسهل على التجار والمراجعين استكمال متطلباتهم إلكترونيًا أو من خلال مراكز قريبة من مواقع عملهم.

ويعكس هذا التوجه التزام وزارة الداخلية بتحقيق رؤية قطر الوطنية 2030 التي تهدف إلى تطوير بيئة أعمال مرنة وآمنة، تدعم الاستثمار وتوفر خدمات حكومية سريعة وفعالة.

خطوة نحو خدمات أكثر قربًا وكفاءة

واختتمت الوزارة بيانها بالتأكيد على أن افتتاح المكتب الجديد يمثل خطوة إضافية نحو لامركزية الخدمات الحكومية، وضمان وصولها إلى مختلف فئات المجتمع بسهولة ويسر، مشيرة إلى أنها تواصل دراسة افتتاح مكاتب أخرى مستقبلاً في مناطق مختلفة من الدولة، لتلبية الطلب المتزايد على خدمات تصاريح الذهب والمجوهرات.

الداخلية توضّح خطوات سداد الرسوم والغرامات وتذاكر السفر إلكترونيًا

أوضحت وزارة الداخلية آلية إتمام خدمة  خطوات سداد الرسوم والغرامات و المطالبات المالية التابعة لإدارة البحث والمتابعة بالإدارة العامة للجوازات، والتي يمكن إنجازها إلكترونيًا بسهولة عبر الموقع الرسمي للوزارة أو من خلال تطبيق “مطراش”.

خطوات الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني:

يمكن للمستخدمين الراغبين في سداد المطالبات المالية الاستفادة من الخدمة الإلكترونية المتاحة عبر موقع وزارة الداخلية أو تطبيق “مطراش”، حيث تتيح هذه الخدمة الاستعلام والدفع بطريقة سهلة وآمنة.

وتبدأ الخطوة الأولى باختيار إحدى وسائل البحث المتاحة، وهي: رقم السمة للمقيمين، أو رقم المستقدم للأفراد، أو قيد المنشأة للمؤسسات والشركات. بعد إدخال البيانات المطلوبة، تظهر للمستخدم قائمة المطالبات المالية المستحقة.

يمكن بعد ذلك تحديد نوع المطالبة من بين الخيارات المتاحة، والتي تشمل: الرسوم والغرامات، أو رسوم تذاكر السفر. وبعد اختيار نوع المطالبة، يتم الانتقال إلى صفحة الدفع، حيث يُطلب من المستخدم إدخال بيانات البطاقة الائتمانية بشكل آمن لإتمام العملية.

وتوفر الوزارة للمستخدمين إمكانية تحميل إيصال الدفع مباشرة بعد الانتهاء، وذلك للاحتفاظ به كوثيقة رسمية عند الحاجة.

خطوات السداد عبر تطبيق “مطراش”:

أتاحت وزارة الداخلية خيارًا جديدًا لسداد المطالبات المالية عبر تطبيق «مطراش»، وذلك من خلال نافذة «الأمن» التي تُمكّن المستخدمين من إتمام عملية الدفع إلكترونيًا بخطوات سهلة وسريعة، تشمل: الدخول إلى قسم «الأمن»، ثم «المطالبات المالية»، ومن ثم إدخال الرقم الشخصي أو رقم السمة، يلي ذلك اختيار المطالبة المطلوب سدادها، ثم دفع الرسوم المستحقة، ليتم بعد ذلك تحميل إيصال الدفع مباشرة.

وتؤكد الوزارة أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطتها الشاملة لتعزيز التحول الرقمي في تقديم الخدمات، بما يوفّر الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين، ويُغنيهم عن مراجعة مراكز الخدمة التقليدية، وذلك في إطار سعيها المستمر لتسهيل الإجراءات وتبسيط المعاملات الحكومية عبر حلول ذكية وآمنة.

 

For IOS and IPAD browsers, Install PWA using add to home screen in ios safari browser or add to dock option in macos safari browser

إعدادات التنبيهات

دوحة24 سترسل لك تنبيهات وأخبار عاجلة لحظة وقوعها
هنيئا.. أصبحت جزءا من مجتمع دوحة24
دوحة24 سترسل لك تنبيهات وأخبار عاجلة لحظة وقوعها
هنيئا.. أصبحت جزءا من مجتمع دوحة24
Exit mobile version