أعلنت وزارة البلدية في دولة قطر، ممثلة في إدارة نظام المعلومات، عن توفير خدمات إلكترونية دديدة عبر تطبيقها الذكي “عون”، وهي تقع ضمن جهود البلدية المستمرة لدعم خطوات التحول الرقمي لتسهيل الأمور على القطريين والمقيمين في الدولة، فما هي تلك الخدمات الجديدة المتوفرة عبر تطبيق “عون” وكيف يمكنك التقديم على الخدمات؟
الخدمات الجديدة المتاحة عبر تطبيق “عون”
تم توفير 13 خدمة جديد متاحة اليوم بشكل كامل من خلال تطبيق وزارة البلدية “عون”، والخدمات هي كما في الجدول التالي:
| رقم | اسم الخدمة الجديدة |
|---|---|
| 1 | إصدار رخص الإعلانات |
| 2 | تجديد رخص الإعلانات |
| 3 | إلغاء رخص الإعلانات |
| 4 | استرداد السيارات المهملة |
| 5 | طلب اختبار صحة البذور وخلوها من الأمراض |
| 6 | طلب فحص الأعلاف ومدخلاتها |
| 7 | إنشاء تفويض إلكتروني |
| 8 | طلب رمل ناعم للمزارع |
| 9 | طلب فحص وتشخيص الأمراض النباتية |
| 10 | طلب توفير خرائط وبيانات رقمية |
| 11 | طلب فحص التربة الصناعية والطبيعية |
| 12 | طلب تعريف الفطريات التي تصيب النباتات والثمار والبذور |
| 13 | تقييم أصناف الخضار تحت ظروف البيئة القطرية |
وتأتي الخدمات ال13 السابقة ضمن الاستراتيجية التي تهدف إليها وزارة البلدية والتي تعمل على تعزيز كفاءة الأداء الحكومي في الدولة، مع الحرص على الارتقاء بجودة الخدمات التي تقدم المقيمين والمواطنين على حد سواء، وذلك عبر تمكين الأفراد والجماعات والمؤسسات من إنجاز المعاملات الإلكترونية بنقرة زر، دون الحاجة إلى الحضور شخصياً، وكل هذا سيعمل على توفير الوقت والجهد ويُسرع من عملية إنجاز معاملات المُراجعين.
أهم 7 قطاعات تقود اقتصاد قطر المستدام 2026
خطوات التقديم على الخدمات عبر تطبيق “عون”
يمكن للجمهور القطري الاستفادة من خدمات تطبيق “عون” الجديدة، وذلك عبر الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق “عون” Oun لهواتف آندرويد وآيفون iOS.
- اختر اللغة المناسة العربية أو الإنجليزية.
- إنشاء حساب جديد، أو تسجيل الدخول باستخدام الرقم الشخصي أو الهوية مع رقم الهاتف.
- اختر الخدمة التي تريدها، ضمن قائمة الخدمات الإلكترونية المُتاحة.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- إرفاق المستندات اللازمة.
- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- تأكيد الطلب إلكترونياً.
- مُتابعة حالة الطلب المقدم.
- يمكنك تتبع حالة معاملتك لحظياً عبر تطبيق عون في حال الاستكمال والموافقة النهائية.
خطوات الاستفادة من الخدمات الإلكترونية لوزارة البلدية القطرية
يمكنك كمقيم أو مواطن الاستفادة من خدمات وزارة البلدية الإلكترونية، وذلك من خلال خطوات بسيطة:
- الانتقال إلى موقع وزارة البلدية عبر الإنترنت الرسمي انقر هنا.
- أو يمكنك استخدام تطبيق عون على الأجهزة الذكية بدلاً من نسخة الويب.
- تسجيل الدخول بكتابة الرقم الوطني الخاص بك.
- توجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
- اختر الخدمة المطلوبة.
- تعبئة البيانات المطلوبة.
- الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
- النقر على تقديم الطلب ومن ثم مُتابعته.
الحدائق المكيفة في قطر: رياضة وترفيه بلا حرّ
خدمات زراعية جديدة تدعم رؤية قطر 2030
الجدير ذكره أن هذه الخطوة متزامنة مع إطلاق 13 خدمة زراعية جديدة عبر موقع وزارة البلدية الإلكتروني، مثل تصاريح استيراد الخضراوات والفواكه، الأشجار والشتلات، النخيل، الأخشاب، الأعلاف، البذور، زهور القطف، نحل العسل، الأسمدة والمبيدات، وتهدف هذه الخدمات إلى تسهيل الإجراءات الزراعية، وتطبيق أفضل معايير الرقابة والجودة، وتسريع التحول نحو الإدارة الرقمية الشاملة للقطاع الزراعي.
تجربة رقمية أكثر تكاملاً
يمثل تطبيق “عون” نموذجاً متقدماً في الخدمات الحكومية الذكية، إذ يجمع بين البساطة في الاستخدام والتكامل بين الأنظمة الإلكترونية في وزارة البلدية، كما يعكس التزام وزارة البلدية بمواصلة مشروع التحول الرقمي المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، بما يحقق الكفاءة والاستباقية في تقديم الخدمات ويعزز جودة الحياة في دولة قطر.
