أعلنت الخطوط الجوية القطرية بدء تنظيم وتشغيل عدد محدود من رحلات الإغاثة لدعم المسافرين الذين تأثرت رحلاتهم نتيجة الظروف الراهنة واستمرار الإغلاق المؤقت للمجال الجوي في المنطقة.

وأكدت الشركة أنها تعمل بشكل مستمر على تقييم الوضع التشغيلي، مع الاستعداد لتنظيم رحلات إغاثة إضافية فور سماح الظروف التشغيلية بذلك، بهدف مساعدة المسافرين العالقين واستئناف حركة السفر تدريجياً.

تواصل مباشر مع  العالقين في الدوحة

وأوضحت الخطوط الجوية القطرية أنها ستتواصل بشكل مباشر مع المسافرين المتأثرة رحلاتهم لإبلاغهم بآخر المستجدات المتعلقة برحلاتهم، إضافة إلى ترتيبات السفر والإجراءات المطلوبة قبل المغادرة.

ودعت الشركة جميع المسافرين إلى عدم التوجه إلى المطار ما لم يتم إبلاغهم رسمياً من قبل الخطوط الجوية القطرية بتأكيد رحلاتهم، وذلك لتجنب الازدحام وضمان تنظيم عملية السفر بسلاسة.

ممثلو الشركة في فنادق محددة بالدوحة

وبالنسبة للمسافرين المتواجدين حالياً في الدوحة، أشارت الشركة إلى وجود ممثلين عنها في عدد من الفنادق المحددة لتقديم الإرشادات والمعلومات اللازمة حول رحلات الإغاثة وترتيبات السفر، إضافة إلى الإجابة عن استفسارات المسافرين.

ضرورة تحديث بيانات التواصل

كما دعت الخطوط الجوية القطرية المسافرين إلى تحديث بيانات التواصل الخاصة بهم عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال تطبيقها الرسمي، لضمان تلقي جميع الإشعارات والمعلومات المهمة المتعلقة برحلاتهم.

الخارجية القطرية: لا عمليات إجلاء للمقيمين من الدوحة حاليا..
مطار حمد الدولي 

سلامة المسافرين أولوية

وفي ختام بيانها، أكدت الخطوط الجوية القطرية أن سلامة المسافرين والموظفين ستبقى دائماً على رأس أولوياتها، مقدمة اعتذارها عن أي إزعاج قد تسببت به هذه الظروف الخارجة عن إرادتها.

كما أعربت الشركة عن شكرها للمسافرين على صبرهم وتفهمهم خلال هذه الفترة الاستثنائية.

Shares: